УЧЕТ СТОИМОСТИ ХРАНЕНИЯ ЕДИНИЦЫ ТОВАРА

Увеличение количества заказов, расширение ассортимента, появление новых каналов продаж указывают на позитивное развитие интернет-магазина. Работа приносит прибыль, и это, безусловно, повод для счастья. Но есть нюансы. Параллельно с увеличением продаж владельцу бизнеса нужно обеспечить доступность продукта, сохранить стандарт скорости обслуживания клиентов и позаботиться о доставке. Все это связано со стоимостью единицы хранения.

ЧТО НУЖНО ЗНАТЬ О СТОИМОСТИ ЕДИНИЦЫ ХРАНЕНИЯ В ЭЛЕКТРОННОЙ КОММЕРЦИИ

Приходит момент, когда бизнес становится настолько большим, что владелец не хочет или не имеет времени управлять им самостоятельно. Необходимо сделать выбор – нанимать людей или отдавать деятельность на аутсорсинг. Стоит изучить правила обоих вариантов и сделать так, чтобы клиент был доволен и интернет-магазин приносит прибыль.

При принятии решения о покупке клиенты магазина обращают внимание на цену и скорость обработки заказа, наличие и ассортимент товара, своевременность и низкую стоимость доставки. Чтобы клиент вернулся, такие факторы должны быть на высоком уровне. На какие элементы логистики следует обратить внимание? Все сводится к семи основным правилам (7R):

• правильность продукта;
• его достаточное количество;
• идеальное состояние;
• подходящее место хранения;
• контроль времени на обработку заказа;
• наличие клиентской базы;
• обоснованные цены на продукцию;
• оптимизация логистических процессов.

Надлежащее обслуживание клиентов начинается с момента, когда заказ поступает в панель магазина. Чтобы клиент вернулся, необходимо сделать все возможное, чтобы он остался доволен услугами на каждом этапе обработки заказа. Значит ли это, что сегодня у склада нет возможности работать быстро и эффективно без поддержки Систем Управления Складом? Необязательно. Все зависит от масштабов продаж, размера склада и опыта кладовщиков.

СТОИМОСТЬ ЕДИНИЦЫ ХРАНЕНИЯ, НА КОТОРУЮ СТОИТ ОБРАТИТЬ ВНИМАНИЕ

Все предприниматели нацелены на увеличение прибыли и оптимизацию затрат. Это относится к каждому отделу компании, но наиболее заметно в логистике. Каковы основные расходы, связанные со складом? Все зависит от отрасли и специфики работы компании. Тем не менее в электронной коммерции большая часть расходов аналогична. Планирование продаж напрямую будут зависеть от следующих расходов:

1. Аренда складских площадей или создание склада, а затем расходы на его содержание – технические осмотры, приобретение стационарного оборудования (стеллажи, поддоны, упаковочные машины), обслуживание подъездных путей и парковки, приобретение мобильного оборудования (вилочные погрузчики, транспортные средства) и другие, такие как коллекторы и ИТ-системы.
2. Расходы на обслуживание – для обеспечения безопасности все оборудование необходимо регулярно проверять. В основном это касается контроля и ремонта стоек, правильного порядка приборов, освещения и т. д.
3. Медиа – счета должны быть оплачены также на складе. Электричество, газ и отопление – эти расходы могут быть высокими, особенно если нет склада, адаптированного к стандартным условиям хранения, или товары, хранящиеся на нем, должны содержаться в особых условиях.
4. Аренда, вывоз старого оборудования или расходных материалов – некоторые товары нельзя выбрасывать в стандартные мусорные баки.
5. Прочие расходы, связанные с товарами и их хранением – поддержание бесперебойного движения ресурсов, стоимость хранения продуктов, расходы, связанные с их отсутствием ротации или недостатком места для новых поступлений.

Некоторые аспекты, которые кажутся на первый взгляд незначительными, впоследствии могут стать большим бременем в бюджете компании. Следовательно, уже на начальном этапе стоит задуматься об оптимизации и снижении стоимости единицы хранения.

Вы можете воспользоваться опытом организации процесса фулфиллмента от специалистов нашей компании. Мы знаем как упростить жизнь владельцу онлайн магазина и помочь вывести его бизнес на новый уровень.