Связаться с нами

TelegramWhatsAppViberMailPhone
Услуги
Обслуживание возвратов
Организовываем процесс возвратов согласно всем фулфиллмент процедурам, обеспечиваем качественный / колличественный контроль перед постановкой на сток. После проведения контроля приготовляем товар к повторной отправке с переупаковкой.
С нами ты обеспечишь себе
Мы предлагаем
  • Прём товара
    Мы организуем доставку в наши логистические центры и адаптируем товар для работы с нашим WMS
  • Хранение
    После доставки и приёма, мы определяем сток локацию для Твоего товара и ставим на хранение в наших современных складах под 24-часовое наблюдение. Возможен также кросс-док.
  • Интеграция
    Мы позаботимся о интеграции Твоего интернет-магазина с маркетплейсами и нашей системой управления заказами, контролируя Твой сток вместе, всё в одном месте для тебя.
  • Маркировка, pick & pack
    Мы всецело считаемся с требовааниями наших клиентов при упаковке, этикировании и транпортировке продукции.
  • Мы доставим Твою посылку / груз и предоставим его трекинг номер.
    Подготовленные заказы будут доставлены в соответствующем колличесте, все ордера будут обновлять трекинг-статусы в реальном времени.
  • FBA Амазон преп центр
    Амазон имеет высокие требования к продуктам и их упаковке, хранению, этикированию. Подготовка грузов к отправке и процесинг не обходятся дёшево, также приготовление и процессинг заказов не дёшевы. Отправляя свои товары с нашим преп центром ты позабудешь о проблемах с FBA.
Стань нашим партнёром

Обслуживание возвратов

Простой и понятный процесс возврата товара — одно из преимуществ интернет-магазина. Причем удобным он должен быть не только для потребителя, но и для продавца. Для последнего возврат продукции может оказаться болезненным, если только бизнесмен не сотрудничает с фулфиллментом компанией.
Практика показывает: чем больше заказов онлайн, тем больше возвратов. Возвраты могут лежать месяцами и захламлять складские помещения. В большинстве случаев их никто не перепроверяет, а просто списывают. А это дополнительные расходы на хранение, да и не всегда продукт действительно неликвиден. В 95% случаев как раз наоборот.
Наша компания готова взять решение этих вопросов на себя, избавив заказчика от головной боли. 

Читать далее

как работает обслуживание возвратов?

Какие манипуляции проводят с товаром, который возвратили?
  • Проверяют на предмет брака и исправность работы. 
  • Если продукт работоспособен, его снова продают. 
  • Если качество оставляет желать лучшего, единицу снимают с реализации. 
  • Специалисты компании Expansion Fulfillment в кратчайшие сроки оформляют обратную пересылку.
Формальностей для возврата хватает. К примеру, покупатели редко сохраняют упаковку и документы. Много ситуаций, когда нужно принимать индивидуальные решения, чем и занимается наша команда профессионалов.