Связаться с нами

TelegramWhatsAppViberMailPhone
Usługi
ZWROTY
Działamy zgodnie z procedurami przyjęć i sprawdzenia jakości / ilości zwrotów. zanim towary trafiają na stok. Po przeprowadzeniu kontroli przygotowujemy towar do ponownej wysyłki z przepackowaniem.
Z nami zyskasz
OFERUJEMY
Przyjęcia towarów
Zorganizujemy dostawę do naszych magazynów i dostosowujemy towar do wymagań WMS.
Przechowywanie
Po dostawie towarów do naszych współczesnych magazynów umieszczamy Twój stock na odpowiedniej lokacji na magazynie i zapewniamy monitorowanie stku przez 24 H.
Integrowanie
Zajmiemy się integracją Twojego e-sklepu z platformami sprzedażowymi z naszym systemem i kontrolujemy razem stoki.
Oznaczamy, picking & packing
Uwzględniamy całość wymagań stawianych przez klientów przy pakowaniu, etykietowaniu i dostarczeniu towarów.
Dostarczymy paczkę / ładunek udzielająć numer śledzenia zamóienia
Zamówienia przygotowane do wysyłki będą dostarczane w odpowieniej ilości, Śledzimy przesyłki real-time.
FBA Amazon prerp centrum
Amazon stawia wysokie wymagania do produktów i opakowania, przechowywamoa, etykietowania. Przygotowanie i procesowanie zleceń nie jest tanie. Wysyłając towary poprzez nasz FBA centrum poczujesz ulgę gdyż zadbamy o operacje i logistykę.
Become a Partner

Obsługa zwrotów

Prosty i przejrzysty proces zwrotu towaru to jedna z zalet sklepu internetowego. Co więcej, powinien być wygodny nie tylko dla konsumenta, ale również dla sprzedawcy. Dla tego ostatniego zwrot produktów może być bolesny, chyba że prowadzący działalność współpracuje z firmą logistyczną prowadzącą fulfillment, czyli logistykę magazynową dla branży e-commerce.

Praktyka pokazuje: im więcej zamówień online, tym więcej zwrotów. Zwroty mogą leżeć miesiącami, zajmując miejsce w magazynach. W większości przypadków nikt nie sprawdza ich ponownie, ale po prostu są usuwane z listy towarów. Wiąże się to z dodatkowymi kosztami przechowywania, a produkt nie zawsze jest nienadający się do sprzedaży. W 95% przypadków jest odwrotnie.

Nasza firma jest gotowa podjąć się rozwiązania tych problemów, ratując klienta przed nieracjonalnym wykorzystaniem zwrotów. 

Czytaj więcej

Jak to działa?

Jakie działania są przeprowadzane ze zwracanym towarem?

  • Weryfikacja pod kątem usterek i prawidłowości funkcjonowania. 
  • Jeśli produkt jest w porządku, ponownie jest wysyłany do sprzedaży.
  • Jeśli jakość pozostawia wiele do życzenia, towar jest wycofywany ze sprzedaży. 
  • Specjaliści Expansion Fulfillment organizują wysyłkę zwrotną tak szybko, jak to tylko możliwe.
Proces zwrotu wiąże się z załatwieniem wielu formalności. Na przykład kupujący rzadko zachowują opakowania i dokumenty. Sytuacji, w których trzeba podejmować indywidualne decyzje, jest wiele, a tym właśnie zajmuje się nasz zespół ekspertów.